Aviso de Privacidad

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que Colectivo Balmoria, S.A. de C.V. (en adelante “Balmoria”), con domicilio en Orizaba 101 Local 2, Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700, Ciudad de México, México; es responsable de recabar y recibir sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Su privacidad es importante para Balmoria. Por lo tanto, esta declaración explica nuestras prácticas de manejo de su información personal, así como las decisiones que usted puede tomar en relación con la forma en la que su información será recabada y cómo es que esa información es utilizada y protegida.

¿En qué consiste el tratamiento de sus datos personales?

Consiste en la obtención, uso, divulgación y/o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, remisión, transferencia o disposición de sus datos personales.
Por lo anterior, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en adelante la “LFPDPPP”) ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad integral (en adelante el “Aviso de Privacidad”), en virtud del cual hacemos de su conocimiento la forma y medios a través de los cuales se lleva a cabo la obtención y el tratamiento de su información.

Datos personales

Los datos personales solicitados son tratados por Balmoria, con las siguientes finalidades primarias:

Actualizar nuestras bases de datos;
Facilitar compras en línea;
Levantar tu pedido y entregarte el producto;
Realizar la facturación correspondiente, en caso de que así lo requieras;
Atender tus dudas quejas y sugerencias;
Sugerir productos de acuerdo con tus necesidades; y
Mejorar la calidad en nuestro servicio.

Uso de datos personales

Podremos tratar tus datos personales con las finalidades secundarias que a continuación se enlistan:

Enviarte promociones, publicidad, beneficios y cupones de descuentos de Balmoria;
Conocer tus hábitos de consumo, gustos y preferencias para ofrecerte aquellos productos que se adecuen más a ti;
Elaborar estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado, estadísticas; e
Invitarte a participar en nuestros eventos, concursos o sorteos, promociones y actividades en redes sociales, y en caso de resultar ganador, contactarte para la entrega del premio.

Medios para ejercer derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular de los datos personales, o en su caso su representante, tiene el derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin los haya otorgado, conforme lo establecido en la LFPDPPP.
Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, así como oponerse para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades antes descritas, mediante solicitud por escrito que presente directamente ante nuestras oficinas en el domicilio señalado en el primer párrafo del presente Aviso de Privacidad, o bien, enviando un correo electrónico a: [email protected].
En caso de que no obtengamos su oposición expresa por escrito para que sus datos personales sean transferidos en la forma y términos antes descritos, entenderemos que se ha otorgado su consentimiento en forma tácita.

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Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrás consultarla en nuestra página de internet www.balmoria.com.